Términos y Condiciones
Introducción
Bienvenido a PrimeS4. Estos Términos y Condiciones rigen su acceso y uso de los servicios proporcionados por PrimeS4, incluyendo, entre otros, las soluciones SAP para la gestión de la cadena de suministro. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos.
Servicios Ofrecidos
PrimeS4 ofrece una variedad de soluciones basadas en SAP, incluyendo, entre otras:
- Soluciones de Planificación Empresarial Integrada (IBP)
- Soluciones de Red Empresarial
- Gestión de Transporte y Logística de Patio
- Soluciones de Desarrollo en Salud
- Soluciones para la Industria Alimentaria y Cosmética Los servicios proporcionados pueden ser actualizados, modificados o descontinuados en cualquier momento a discreción de PrimeS4.
Responsabilidades del Cliente
Los clientes son responsables de:
- Proporcionar información precisa necesaria para la implementación de soluciones SAP.
- Garantizar el cumplimiento interno de las normas de datos y seguridad.
- Cooperar con PrimeS4 durante todo el proceso de implementación, configuración y evaluación.
Implementación del Servicio
PrimeS4 ofrece servicios de evaluación previa y posterior a la implementación como parte de sus soluciones SAP. El cliente reconoce que los plazos del proyecto están sujetos a cambios según diversos factores, incluida la complejidad del sistema, la preparación del cliente y las dependencias externas.
Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información sensible divulgada durante el período de servicio. PrimeS4 tomará todas las medidas necesarias para proteger los datos del cliente de acuerdo con los estándares de la industria.
Privacidad de Datos
PrimeS4 se adhiere a estrictas regulaciones de protección de datos, asegurando que los datos del cliente se manejen de acuerdo con las leyes de privacidad de datos aplicables. El uso de soluciones SAP por parte del cliente estará sujeto a los términos y condiciones de SAP con respecto al procesamiento y protección de datos.
Pagos y Tarifas
Todos los honorarios y cargos por los servicios se detallarán en el acuerdo de servicio correspondiente. Las facturas son pagaderas dentro de [insertar número] días a partir de la recepción. Los pagos atrasados pueden generar cargos adicionales.
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicio proporcionando un aviso por escrito. Tras la terminación, se deben pagar todas las tarifas pendientes y se revocará el acceso a las soluciones SAP proporcionadas por PrimeS4.
Limitación de Responsabilidad
PrimeS4 no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente resultante del uso o la imposibilidad de usar los servicios proporcionados. La responsabilidad total de PrimeS4 por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos términos se limitará a las tarifas pagadas por el cliente en el [insertar período] anterior.
Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [insertar jurisdicción]. Cualquier disputa que surja de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [insertar ubicación].
Enmiendas
PrimeS4 se reserva el derecho de enmendar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará al cliente por escrito y entrará en vigor inmediatamente tras la notificación.
Información de Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:
- Correo Electrónico: contact@primes4.com
- Teléfono: +1703-840-5539
- Dirección: PrimeS4 Technologies LLC
20130 Lakeview Center Plaza, Suite 400,
Ashburn, VA 20147,
United States.
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